Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 22/08/2019

 

Introduction

 

Budget Blinds, LLC (« l'entreprise » ou « nous ») respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en respectant la présente politique.

 

Cette politique décrit le type de renseignements que nous pourrions recueillir auprès de vous ou que vous pourriez nous transmettre lorsque vous consultez le site Web www.budgetblinds.com/fr-ca (notre « site Web »), ainsi que nos pratiques relatives à la collecte, à l'utilisation, à la conservation, à la protection et à la divulgation de ces renseignements.

 

Cette politique s'applique aux renseignements que nous recueillons :

 

• sur ce site Web;

• par courriel, texto et autre message électronique transmis entre vous et ce site Web.

 

Elle ne s'applique pas aux renseignements recueillis :

 

• par nous-mêmes hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site Web exploité par l'entreprise ou un tiers; ou 

• par n'importe quel tiers, y compris par l'entremise d'une application ou de contenu (comme une publicité) pouvant mener à notre site Web ou être accessible sur celui-ci ou par son entremise.

 

Veuillez lire cette politique attentivement pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos renseignements et la façon dont nous les traitons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, vous avez le choix de ne pas utiliser notre site Web. En accédant à ce site Web ou en l'utilisant, vous consentez à cette politique de confidentialité. Cette politique pourrait être modifiée de temps à autre (voir Modification de notre politique de confidentialité). Si vous continuez à utiliser ce site Web après que nous ayons apporté des modifications à la politique, nous considérons que vous les acceptez; veuillez donc vérifier la politique régulièrement pour connaître les mises à jour.

 

Enfants de moins de 13 ans 

 

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Aucun enfant de moins de 13 ans ne doit fournir de renseignements sur le site. Nous ne recueillons aucun renseignement personnel d'enfants de moins de 13 ans de façon délibérée. Si vous avez moins de 13 ans, n'utilisez pas ce site Web et n'y transmettez aucun renseignement, y compris au moyen de ses fonctionnalités. Dans le cas où nous apprendrions avoir recueilli ou reçu de l'information d'un enfant de moins de 13 ans sans la vérification du consentement parental, nous supprimerions cette information. Si vous pensez que nous détenons de l'information sur un enfant de moins de 13 ans, ou transmise par lui, veuillez nous écrire à info@budgetblinds.com.

 

Renseignements recueillis sur vous et procédure

 

Nous recueillons plusieurs types de renseignements de la part des utilisateurs de notre site Web et les concernant, y compris de l'information :

 

• qui pourrait permettre de vous identifier personnellement, comme le nom, l'adresse postale, l'adresse courriel, le numéro de téléphone, et tout autre identifiant au moyen duquel vous pourriez être contacté en ligne ou hors ligne (« renseignements personnels »);

• qui vous concerne, mais qui ne vous identifie pas personnellement; et

• qui concerne votre connexion Internet, l'équipement utilisé pour consulter notre site Web et des renseignements d'utilisation.

 

Nous recueillons ces renseignements :

 

• de votre part directement, lorsque vous nous les transmettez;

• automatiquement lorsque vous naviguez sur le site. L'information recueillie automatiquement peut inclure des renseignements d'utilisation, des adresses IP et des renseignements recueillis automatiquement par les fichiers témoins. 

 

Budget Blinds recueille des renseignements personnels pour : offrir, améliorer, personnaliser et commercialiser nos produits et services; vous permettre de créer un compte utilisateur et un profil; permettre au concentrateur des stores de la collection Smart Home d'interagir avec des appareils connectés d'autres tiers, comme Google Home; communiquer avec nos clients et répondre à leurs requêtes ou à leurs plaintes; transmettre et gérer les communications relatives à nos produits, services et événements; gérer nos comptes clients et dossiers; vérifier l'identité des personnes qui accèdent à nos services et à nos produits; protéger et assurer la sécurité de nos affaires, réseaux et services; et assurer la gestion des ventes, du marketing et des affaires.

 

Renseignements transmis par vous-même. Les renseignements que nous recueillons sur notre site Web ou par son entremise peuvent inclure :

 

• l'information que vous transmettez en remplissant des formulaires sur notre site Web (cela comprend l'information fournie au moment de demander des services supplémentaires, ou que nous pourrions demander quand vous signalez un problème avec notre site Web);

• les enregistrements et les copies de vos correspondances, y compris les adresses courriel, si vous communiquez avec nous.

 

J'autorise Budget Blinds à me joindre par téléphone au numéro fourni ci-dessus, y compris sur mon téléphone cellulaire, et à communiquer avec moi par texto, par courriel ou par la poste, pour me donner de l'information sur des produits. Le consentement n'est pas requis pour effectuer un achat.

 

Renseignements recueillis par des systèmes automatiques de collecte de données. Lorsque vous consultez notre site Web et interagissez avec lui, nous pouvons utiliser des technologies de collecte de données automatiques pour recueillir certains renseignements sur votre équipement, vos actions sur le navigateur, et vos tendances, y compris :

 

• de l'information concernant vos visites sur notre site Web, y compris des données de trafic et de localisation, des données sur les connexions et d'autres données de communication, ainsi que les ressources que vous utilisez sur notre site Web;

• de l'information concernant votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur.

 

L'information que nous recueillons automatiquement peut comprendre des renseignements personnels, et nous pouvons la conserver ou l'associer à de l'information personnelle que nous obtenons d'autres façons ou recevons de tiers. Elle nous aide à améliorer notre site Web et à offrir un service plus personnalisé, en nous permettant :

 

• d'estimer la taille de notre public cible et les tendances d'utilisation;

• de stocker de l'information sur vos préférences, pour nous aider à adapter notre site Web à vos intérêts;

• d'accélérer vos recherches;

• de connaître le moment où vous retournez sur notre site.

 

Les technologies utilisées pour la collecte de données automatisée peuvent comprendre :

 

Les témoins (ou cookies de navigateur). Un témoin est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d'accepter les témoins de navigateur en activant le paramètre approprié sur votre navigateur. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, vous pourriez ne pas avoir accès à certaines parties de notre site Web. Notre système émet des témoins lorsque vous accédez à notre site à l'aide de votre navigateur, sauf si vous l'avez paramétré de façon à ce qu'il refuse les témoins.

 

Les témoins Flash. Certaines fonctionnalités de notre site Web pourraient utiliser des fichiers locaux – ou témoins Flash – pour recueillir et stocker de l'information concernant vos préférences et votre navigation vers notre site Web, dans celui-ci ou encore à partir de celui-ci. Les témoins Flash ne sont pas régis par les mêmes paramètres que les témoins de navigateur. Pour en savoir plus sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité, consultez la section Options concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.

 

Notre utilisation de vos renseignements

 

Nous utilisons l'information que nous recueillons sur vous ou que vous nous transmettez, y compris tout renseignement personnel :

 

• pour vous présenter notre site Web et son contenu;

• pour vous fournir de l'information ou des services à votre demande;

• pour toute autre raison pour laquelle vous les avez fournis;

• pour vous informer des modifications apportées à notre site Web ou aux produits et services que nous offrons par son entremise;

• de n'importe quelle autre façon mentionnée quand vous les transmettez;

• pour tout autre motif, avec votre consentement.

 

Nous pourrions aussi utiliser vos renseignements pour vous transmettre de l'information sur des produits et services qui pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos renseignements à ces fins, veuillez cocher la case appropriée sur le formulaire à l'aide duquel nous les recueillons. Pour en savoir plus, consultez la section Options concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.

 

Nous pourrions utiliser l'information que nous avons recueillie auprès de vous pour afficher des publicités à l'intention de nos publics cibles.

 

Divulgation de vos renseignements 

 

Nous pourrions divulguer des données agrégées sur nos utilisateurs sans restrictions.

 

En vertu de la présente politique de confidentialité, nous pourrions divulguer des renseignements personnels que nous recueillons ou que vous nous transmettez :

 

• à nos filiales et sociétés affiliées;

• à des entrepreneurs, fournisseurs de services et autres tiers à qui nous faisons appel pour soutenir nos activités commerciales;

• à un acheteur ou à un successeur dans le cas d'une fusion, d'un dessaisissement, d'une restructuration, d'une réorganisation, d'une dissolution, ou de la vente ou du transfert de certains ou de l'ensemble des actifs de Budget Blinds, LLC pour la continuité d'exploitation ou au cours d'une faillite, d'une liquidation, ou d'une procédure semblable, et dans le cadre desquels les renseignements personnels détenus par Budget Blinds, LLC et concernant les utilisateurs de son site Web font partie des actifs transférés;

• aux fins desquelles vous les transmettez;

• à toute autre fin, que nous mentionnons quand vous les transmettez;

• avec votre consentement.

 

Nous pourrions également divulguer vos renseignements personnels :

 

• pour nous conformer à de quelconques ordonnances, lois ou actes judiciaires, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou de conformité;

• pour respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et autres ententes, y compris aux fins de facturation et de perception;

• si nous avons des raisons de croire que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Budget Blinds, LLC, de ses clients ou d'autrui.

 

Options concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements 

 

Nous tenons à vous offrir différentes options quand il s'agit de nous transmettre des renseignements personnels. Nous avons mis les mesures suivantes en place pour vous permettre de contrôler vos renseignements.

 

Technologies de localisation et publicité. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à ce qu'il refuse tous les témoins de navigateur – ou certains d'entre eux – ou qu'il vous signale l'envoi de témoins. Pour savoir comment gérer les paramètres de témoins Flash, consultez la page concernant Flash Player sur le site Web d'Adobe. Si vous bloquez ou refusez les témoins, notez que certaines portions de notre site Web pourraient être inaccessibles ou mal fonctionner.

 

Offres promotionnelles de l'entreprise. Si vous ne souhaitez pas que l'entreprise utilise votre adresse courriel pour faire la promotion de ses services et produits, ou de ceux de ses sociétés affiliées, vous pouvez le signaler en cochant la case appropriée sur le formulaire à l'aide duquel nous recueillons vos données ou à tout autre moment, en en faisant la demande par courriel à info@budgetblinds.com. Si nous vous avons envoyé un courriel promotionnel, vous pouvez nous transmettre un courriel de retour nous demandant de ne plus vous envoyer nos communications.

 

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels par des tiers aux fins de publicité ciblée par centres d'intérêt. Toutefois, ces tiers pourraient vous présenter des façons d'éviter que vos renseignements soient recueillis ou utilisés ainsi. Vous pouvez signaler votre refus de recevoir des publicités ciblées de la part des membres de Network Advertising Initiative (NAI) sur le site Web de NAI.

 

Modification de notre politique de confidentialité 

 

Nous publions sur cette page toute modification apportée à notre politique de confidentialité, en vertu de celle-ci. Dans le cas où nous effectuerions d'importants changements sur notre façon d'utiliser les renseignements personnels de nos utilisateurs, nous vous le signalerions en publiant un avis sur la page d'accueil du site Web. La date de la plus récente mise à jour de la politique de confidentialité apparaît au haut de la page. Vous êtes responsables de vous assurer que nous détenons une adresse courriel active et valide à votre nom, ainsi que de consulter notre site Web et cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement.

 

Coordonnées

 

Veuillez nous transmettre vos questions et commentaires concernant cette politique de confidentialité et nos pratiques à info@budgetblinds.com